Privacy
我们对隐私和数据保护的承诺体现在本隐私声明中。本声明说明我们如何收集和处理可识别您身份的“个人信息”，例如您的姓名或电子邮件地址。除此之外的任何其他信息均为“非个人信息”。如果我们将个人信息与非个人信息一起存储，我们会将该组合视为个人信息。
本声明中提及 SingulaComp 的“服务”包括我们的网站、应用程序以及其他产品和服务。本声明适用于展示或引用本隐私声明的我们的服务。我们连接器的第三方服务受其各自隐私政策的约束。
SingulaComp 不收集生物识别信息或身份识别信息。所有数据均会被安全处理，并在账户移除后删除。
信息收集
在以下情况下，我们会了解有关您的信息：
您直接向我们提供信息。
例如，我们会收集：
- 姓名和联系信息。我们会收集姓名和电子邮件地址等详细信息。
- 付款信息。如果您进行购买，我们会收集信用卡号、金融账户信息以及其他付款详情。
- 内容和文件。我们会收集并保留您为接收我们的服务而发送给我们的视频、文档或其他文件，包括通过电子邮件或聊天发送的内容。
我们会通过我们的产品和服务自动收集这些信息。
例如，我们会收集：
- 标识符和设备信息。当您访问我们的网站时，我们的 Web 服务器会记录您的互联网协议（IP）地址以及有关您设备的信息，包括设备标识符、设备类型、操作系统、浏览器和其他软件，包括类型、版本、语言、设置和配置。
- 地理位置数据。根据您的设备和应用设置，当您使用我们的服务时，我们会收集地理位置数据。
- 使用数据。我们会记录您在我们网站上的活动，包括您进入我们网站前所在网站的 URL、您在我们网站上查看的页面、您在某个页面停留的时间、访问时间，以及有关您在我们网站上的使用和操作的其他详细信息。我们还会收集您在我们的服务中与哪些网页元素或对象互动的信息、有关您在服务中活动的元数据、您的用户状态变化以及您使用我们服务的时长。
其他人向我们提供有关您的信息。
第三方来源包括，例如：
- 第三方合作伙伴。第三方应用程序和服务，包括您选择通过我们的服务连接或互动的社交网络。
- 服务提供商。代表我们开展工作并在相关过程中收集或提供数据的第三方，例如根据您设备的 IP 地址确定其位置的公司。
当我们尝试根据您提供给我们的信息进一步了解您时。
我们会从收集的其他数据中推断出新的信息，包括使用自动化方式生成有关您可能的偏好或其他特征的信息（“推断”）。例如，我们会根据您的 IP 地址推断您的大致地理位置。
信息使用
我们会使用关于您的每一类个人信息：
- 为您提供我们的服务
- 为改进和开发我们的服务
- 为与您沟通
- 为提供客户支持
信息共享
我们会共享关于您的信息：
- 当我们已请求并获得您同意共享这些信息时。
- 在必要时，包括向第三方服务提供商共享，以便为您处理或提供服务或产品，但仅限于这些实体同意提供至少与我们在本隐私声明中承诺的相同级别的隐私保护。
- 为遵守法律或回应合法请求和法律程序，但除非法律禁止，我们会通知您。只有在我们善意认为法律要求披露时，我们才会披露个人信息。
- 仅在我们合理认为有必要防止对您或他人的权利、财产或安全造成损害时。
- 在公司重组或我们的组织结构或状态发生变更时，向继承方或关联方共享。
请注意，我们的某些服务包含由第三方提供的服务连接器、引用或链接，而这些第三方的隐私做法与我们不同。如果您向任何此类第三方提供个人信息，或允许我们与其共享个人信息，则该数据受其隐私声明约束。
最后，我们可能会根据适用法律共享非个人信息。
信息保护
我们实施物理、业务和技术安全措施，以保护您的个人信息。如果发生安全漏洞，我们会通知您，以便您采取适当的保护措施。我们仅在实现收集目的所需的期限内保留您的个人信息。之后，除非法律要求保留，否则我们会将其销毁。
How SingulaComp handles your work
This section describes the processing that is specific to SingulaComp, beyond the general practices above. SingulaComp runs AI agents that hold your company’s context and act on your behalf, so it is worth being exact about where that data sits.
Your project is a git repository you own.
A SingulaComp project is a git repository holding your configuration and accumulated state — agents, skills, memory files, connector grants, and triggers. We process its contents to run the service. You can clone it, export it, and keep your own copy at any time.
Each project runs on its own isolated machine.
A project's sessions share one isolated machine that no other project uses. The machine stops when idle and keeps its files, so later sessions in the project can use them; only what an agent commits reaches your repository. A stopped machine and its files remain until you close your account, and deleting a session also removes a machine that only that session used. We retain session metadata and logs — timings, commands run, errors, and usage — to operate, bill, secure, and debug the service.
Content sent to model providers.
Running a session sends prompts, and the file and message content the agent reads, to the model provider selected for that project. Those providers process it under their own privacy terms. Where you supply your own provider API key, that relationship is between you and the provider. We do not use your content to train our own foundation models.
Connector credentials never enter the sandbox.
When you connect a third-party system, we hold that credential server-side and act in the connected system on your behalf. The credential is not placed on the session machine, so an agent cannot read it.
Runtime secrets are visible inside the session.
A secret you grant to a session as a runtime value is a real environment value on that machine, and any command the agent runs can read it. Grant one only where that is acceptable to you, and prefer a connector where one exists.
What agents do is recorded.
Agent actions — commands, file changes, tool calls, and the change requests they open — are recorded against your project so you and your team can review them. That record is part of your project data.
If you self-host, we receive nothing.
A SingulaComp deployment you run on your own infrastructure sends us no project data, no session content, and no usage. This policy covers the hosted service at singulacomp.ai only.
Retention and deletion
We keep personal information only as long as we need it for the purpose we collected it for, and then delete it unless we are required to keep it by law. In practice:
- A project's machine and its files remain, stopped when idle, until you close your account. Deleting a session also removes a machine that only that session used.
- Project contents remain until you delete the project or close your account. Because the project is a git repository, you can export it before you do.
- Operational logs and billing records are retained for as long as we need them to run and account for the service.
- Deleting your account removes your personal information from the hosted service, except records we must retain for legal, tax, or accounting purposes.
To request access to, correction of, or deletion of your personal information, email [email protected].
联系我们
您可以通过电子邮件联系我们： [email protected].