Privacy
Il nostro impegno per la privacy e la protezione dei dati si riflette nella presente Informativa sulla Privacy, che descrive come raccogliamo e trattiamo le "informazioni personali" che ti identificano, come il tuo nome o indirizzo e-mail. Qualsiasi altra informazione è costituita da "informazioni non personali". Se conserviamo informazioni personali insieme a informazioni non personali, considereremo tale combinazione come informazioni personali.
I riferimenti ai nostri "Servizi" di SingulaComp in questa informativa includono il nostro sito web, le app e altri prodotti e servizi. La presente informativa si applica ai nostri Servizi che mostrano o richiamano questa Informativa sulla Privacy. I servizi di terze parti con cui ci integriamo sono disciplinati dalle rispettive informative sulla privacy.
SingulaComp non raccoglie informazioni biometriche o identificative. Tutti i dati vengono trattati in modo sicuro e vengono eliminati alla rimozione dell’account.
Raccolta delle informazioni
Acquisiamo informazioni su di te quando:
Ce le fornisci direttamente.
Ad esempio, raccogliamo:
- Nome e informazioni di contatto. Raccogliamo dettagli come nome e indirizzo e-mail.
- Informazioni di pagamento. Se effettui un acquisto, raccogliamo numeri di carta di credito, informazioni sui conti finanziari e altri dettagli di pagamento.
- Contenuti e file. Raccogliamo e conserviamo i video, i documenti o altri file che ci invii in relazione alla fornitura dei nostri Servizi, anche tramite e-mail o chat.
Le raccogliamo automaticamente tramite i nostri prodotti e servizi.
Ad esempio, raccogliamo:
- Identificatori e informazioni sul dispositivo. Quando visiti i nostri siti web, i nostri server web registrano il tuo indirizzo di protocollo Internet (IP) e informazioni sul tuo dispositivo, inclusi identificatori del dispositivo, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser e altri software, inclusi tipo, versione, lingua, impostazioni e configurazione.
- Dati di geolocalizzazione. A seconda delle impostazioni del tuo dispositivo e dell’app, raccogliamo dati di geolocalizzazione quando utilizzi i nostri Servizi.
- Dati di utilizzo. Registriamo la tua attività sul nostro sito web, inclusi l’URL del sito web da cui sei arrivato al nostro sito, le pagine che hai visualizzato sul nostro sito web, il tempo trascorso su una pagina, gli orari di accesso e altri dettagli sul tuo utilizzo e sulle tue azioni sul nostro sito web. Raccogliamo inoltre informazioni sugli elementi web o oggetti con cui interagisci sul nostro Servizio, metadati sulla tua attività sul Servizio, cambiamenti nel tuo stato utente e la durata del tuo utilizzo del nostro Servizio.
Qualcun altro ci fornisce informazioni su di te.
Le fonti di terze parti includono, ad esempio:
- Partner di terze parti. Applicazioni e servizi di terze parti, inclusi i social network con cui scegli di connetterti o interagire tramite i nostri servizi.
- Fornitori di servizi. Terze parti che raccolgono o forniscono dati in relazione al lavoro che svolgono per nostro conto, ad esempio società che determinano la posizione del tuo dispositivo in base al suo indirizzo IP.
Quando cerchiamo di comprendere meglio chi sei sulla base delle informazioni che ci hai fornito.
Deduchiamo nuove informazioni da altri dati che raccogliamo, anche utilizzando mezzi automatizzati per generare informazioni sulle tue probabili preferenze o altre caratteristiche ("inferenze"). Ad esempio, deduciamo la tua posizione geografica generale in base al tuo indirizzo IP.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo ciascuna categoria di informazioni personali su di te:
- Per fornirti i nostri Servizi
- Per migliorare e sviluppare i nostri Servizi
- Per comunicare con te
- Per fornire assistenza clienti
Condivisione delle informazioni
Condividiamo informazioni su di te:
- Quando ti abbiamo chiesto e abbiamo ricevuto il tuo consenso alla condivisione.
- Se necessario, anche a fornitori di servizi terzi, per elaborare o fornirti Servizi o prodotti, ma solo se tali soggetti accettano di garantire almeno lo stesso livello di protezione della privacy a cui ci impegniamo nella presente Informativa sulla privacy.
- Per rispettare le leggi o rispondere a richieste legittime e procedimenti legali, a condizione che ti informeremo salvo ove ciò ci sia vietato dalla legge. Divulgheremo informazioni personali solo se riteniamo in buona fede che sia legalmente richiesto.
- Solo se riteniamo ragionevolmente che sia necessario per prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza tua o di altri.
- In caso di ristrutturazione societaria o modifica della nostra struttura organizzativa o del nostro status, a un successore o a un’affiliata.
Tieni presente che alcuni dei nostri Servizi includono connettori, riferimenti o link a servizi forniti da terze parti le cui pratiche in materia di privacy differiscono dalle nostre. Se fornisci informazioni personali a una di tali terze parti, o ci consenti di condividere informazioni personali con loro, tali dati sono regolati dalle loro informative sulla privacy.
Infine, possiamo condividere informazioni non personali in conformità con la legge applicabile.
Protezione delle informazioni
Adottiamo misure di sicurezza fisiche, aziendali e tecniche per salvaguardare le tue informazioni personali. In caso di violazione della sicurezza, ti informeremo affinché tu possa adottare misure di protezione adeguate. Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a svolgere le attività per cui le abbiamo raccolte. Dopodiché le distruggiamo, salvo ove la legge ne richieda la conservazione.
How SingulaComp handles your work
This section describes the processing that is specific to SingulaComp, beyond the general practices above. SingulaComp runs AI agents that hold your company’s context and act on your behalf, so it is worth being exact about where that data sits.
Your project is a git repository you own.
A SingulaComp project is a git repository holding your configuration and accumulated state — agents, skills, memory files, connector grants, and triggers. We process its contents to run the service. You can clone it, export it, and keep your own copy at any time.
Each project runs on its own isolated machine.
A project's sessions share one isolated machine that no other project uses. The machine stops when idle and keeps its files, so later sessions in the project can use them; only what an agent commits reaches your repository. A stopped machine and its files remain until you close your account, and deleting a session also removes a machine that only that session used. We retain session metadata and logs — timings, commands run, errors, and usage — to operate, bill, secure, and debug the service.
Content sent to model providers.
Running a session sends prompts, and the file and message content the agent reads, to the model provider selected for that project. Those providers process it under their own privacy terms. Where you supply your own provider API key, that relationship is between you and the provider. We do not use your content to train our own foundation models.
Connector credentials never enter the sandbox.
When you connect a third-party system, we hold that credential server-side and act in the connected system on your behalf. The credential is not placed on the session machine, so an agent cannot read it.
Runtime secrets are visible inside the session.
A secret you grant to a session as a runtime value is a real environment value on that machine, and any command the agent runs can read it. Grant one only where that is acceptable to you, and prefer a connector where one exists.
What agents do is recorded.
Agent actions — commands, file changes, tool calls, and the change requests they open — are recorded against your project so you and your team can review them. That record is part of your project data.
If you self-host, we receive nothing.
A SingulaComp deployment you run on your own infrastructure sends us no project data, no session content, and no usage. This policy covers the hosted service at singulacomp.ai only.
Retention and deletion
We keep personal information only as long as we need it for the purpose we collected it for, and then delete it unless we are required to keep it by law. In practice:
- A project's machine and its files remain, stopped when idle, until you close your account. Deleting a session also removes a machine that only that session used.
- Project contents remain until you delete the project or close your account. Because the project is a git repository, you can export it before you do.
- Operational logs and billing records are retained for as long as we need them to run and account for the service.
- Deleting your account removes your personal information from the hosted service, except records we must retain for legal, tax, or accounting purposes.
To request access to, correction of, or deletion of your personal information, email [email protected].
Contattaci
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